ΜΕΡΙΚΈΣ ΦΟΡΈΣ ΧΡΕΙΆΖΕΣΑΙ ΜΙΑ ΜΙΚΡΉ ΒΟΉΘΕΙΑ
Έχεις ένα ερώτημα; Κανένα πρόβλημα.
Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή ενός λογαριασμού;
- Βεβαιώσου ότι είσαι συνδεδεμένος στο Internet
- Κάνε κλικ στο Κάνε Εγγραφή στην αρχική σελίδα
- Δημιούργησε έναν λογαριασμό Πραγματικών Χρημάτων
- Ολοκλήρωσε τη διαδικασία εγγραφής
Πώς μπορώ να καταθέσω στο λογαριασμό μου;
- Αφού έχεις συνδεθεί, πήγαινε στο κουμπί Τράπεζα
- Στο πλαίσιο των καταθέσεων, επέλεξε τη μέθοδο κατάθεσης σου
Τι θα συμβεί αν λήξει ο χρόνος των τραπεζικών συναλλαγών μου;
Ο χρόνος λήγει συνήθως από έναν τεχνικό λάθος. Αν συμβεί αυτό, τα χρήματά σου μπορεί να μην φανούν στο λογαριασμό σου. Σε περιπτώσεις όπως αυτή, το Τμήμα Οικονομικών μας θα πιστώσει το λογαριασμό σου στο καζίνο μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες. Εναλλακτικά, μπορείς να συνομιλήσεις με το προσωπικό υποστήριξης των παικτών μας.
Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη;
- Κάνε κλικ στο κουμπί Τράπεζα και επέλεξε Ανάληψη
- Εισήγαγε το ποσό που θέλεις να αναλήψεις
- Μπορείς να λάβεις τα χρήματά σου μέσα από διάφορες επιλογές πληρωμής. Δες τους εδώ
Για τη διευκόλυνσή σου, τα χρήματα που έχεις επιλέξει να αναλήψεις, θα παραμείνουν στο λογαριασμό σου στο καζίνο για 24 ώρες, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείς να αντιστρέψεις την ανάληψη και να χρησιμοποιήσεις τα κεφάλαιά σου για να συνεχίσεις να παίζεις.
Πώς μπορώ να αντιστρέψω μια ανάληψη;
- Κάνε κλικ στην καρτέλα Τράπεζα και επέλεξε Αντιστροφή Ανάληψης
- Οι εκκρεμείς αναλήψεις σου θα εμφανιστούν
- Εισήγαγε το νέο ποσό που θέλεις να αναλήψεις, ή να αντιστρέψεις το σύνολο της ανάληψης
Εάν έχεις επιπλέον ερωτήσεις, επικοινώνησε με το προσωπικό υποστήριξης των παικτών μας.
Τι είναι το αίτημα πηγής εισοδημάτων;
Λόγω της συμμόρφωσης με τους νόμους AML (περί νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), της εναρμόνισης με τις τρέχουσες συστάσεις της FATF (Ομάδας Χρηματοπιστωτικής Δράσης) και τους κανονισμούς της FIAU (Μονάδας Ανάλυσης Χρηματοοικονομικών Πληροφοριών), μερικές φορές απαιτείται να καθορίσουμε την «πηγή εισοδημάτων» ενός πελάτη ως μέρος των αυξημένων υποχρεόσεων δέουσας επιμέλειας.
Η «πηγή εισοδημάτων» ορίζεται ως «η προέλευση του συνόλου των περιουσιακών στοιχείων του υποκειμένου» και υποδηλώνει οποιαδήποτε δραστηριότητα ή κατάσταση που συνέβαλε στη δημιουργία του συνόλου των περιουσιακών στοιχείων του ατόμου. Σε περίπτωση που χρειαστεί να πραγματοποιηθεί επαλήθευση της προέλευσης των κεφαλαίων σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να κοινοποιήσετε τα ακόλουθα έγγραφα τεκμηρίωσης :
- αποσπάσματα τραπεζικών λογαριασμών
- Εκκαθαριστικό σημείωμα
- Πρόσφτα καταχωρισμένοι επαγγελματικοί τραπεζικοί λογαριασμοί
- πώληση περιουσιακού στοιχείου που αναφέρεται στη δήλωση περάτωσης
- διευθέτηση διαζυγίου και δικαστική απόφαση που καθορίζει τη γραπτή συμφωνία διακανονισμού
- κεφάλαια που προέρχονται από κληρονομιά υπό τη μορφή της δήλωσης αποδοχής της διαθήκης
Σημείωση: διαθέτουμε προσωπικό που ασχολείται αποκλειστικά με τη διευθέτηση της επαλήθευσης. Σας διαβεβαιώνουμε ότι όλες οι πληροφορίες που κοινοποιούνται σε εμάς θεωρούνται εμπιστευτικές και ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξυπηρετούμε τους πελάτες όπου και όποτε αυτό είναι εφικτό.